舊貨經營商信用管理規范》(SB/T 11230-2021)是舊貨行業首個指導誠信經營的行業標準,將于2021年11月1日正式實施。

《舊貨經營商信用管理規范》(SB/T 11230-2021)除適用于舊貨經營商外,第三方評價機構及相關方也可參照使用。該標準主要規定了舊貨經營商誠信經營基本原則、基本要求、經營要求、信息安全與保密要求。明確了舊貨經營商收購和出售舊貨、鑒定服務、配套服務、售后服務等方面的誠信要求,如要依質定價,不隱晦模糊表達成色,需特殊說明的待售舊貨要進行風險提示,建立投訴渠道等。該標準還對信息安全作出規定,如嚴禁登記信息濫用和非授權使用,對超過保管期限的登記信息要及時銷毀,要提示出售者妥善處置出售物品中的相關信息等。該標準的實施對引導舊貨經營商誠信交易,樹立良好品牌形象,加快舊貨行業誠信體系建設具有重要意義。